Flere og flere virksomheder har set værdien i, at medarbejdere med kundekontakt er salgsorienterede og kan skabe mersalg. Men for ikke-sælgere er det en personlig udfordring. På dette salgskursus for ikke-sælgere får I enkle værktøjer til at overkomme barriererne og til at sælge på kundernes præmisser.
På dette kursus lærer I at:
Det er vigtigt, at I har modet til at sælge. For mange kan det virke skræmmende, at skulle henvende sig til en kunde. På vores kursus i salgstræning for ikke-sælgere får I de grundlæggende teknikker, der giver jer den sikkerhed, I har brug for. I lærer at åbne samtalen og skabe kontakt til kunden, så I kan komme godt fra start med jeres salg.
Med kurset i salgstræning får I værktøjerne til at indgå i en behagelig og optimal dialog med kunden. For når først I mestrer samtalen, kommer salget naturligt. I lærer at identificere og forstå kundens behov, så I kan målrette jeres salg efter den enkelte kunde og samtidig yde god kundeservice. Efter kurset vil I med jeres nye viden være i stand til at opbygge stærke profitbare kunderelationer – til fordel for både kunden, jer selv og jeres arbejdsgiver.
På vores kursus ved underviseren, at det er jer og jeres potentiale, der er i fokus. Mennesker har forskellige udfordringer, og der findes ingen færdig formel for salg. Derfor vil underviseren altid have jeres niveau i øjenhøjde. Inden kursets start vil I blive spurgt ind til jeres behov og forudsætninger, så I får en målrettet undervisning.
Allerede på kurset bliver jeres nye evner sat på prøve. På vores kursus vil I indgå i gruppetræning, hvor I lærer at anvende jeres nye egenskaber, og hvor I automatisk udvider jeres værktøjskasse. I vil løbende modtage konstruktiv kritik fra jeres medkursister og ikke mindst feedback fra jeres underviser. Alle hjælper hinanden med at blive klogere.
Kurset har en praktisk tilgang og veksler mellem undervisning og træning. Efter kurset vil I komme hjem med en udvidet værktøjskasse, så I kan føre jeres nye færdigheder ud i livet. Sammen laver vi en personlig handlingsplan, som I kan tage med hjem og bruge til gavn for hele virksomheden.
For AROS KURSER handler alting om at skabe en positiv forandring for jer! Vi spørger derfor ind til jeres behov og forudsætninger inden kurset. Og underviseren hjælper jer til at overføre den nye viden og de nye færdigheder til jeres dagligdag efter kurset.
Når I tilmelder jer dette kursus i salgstræning for ikke-sælgere, sender vi jer vores lille miniguide ”Få større udbytte af dine kurser”. Med guiden får I enkle tips til, hvordan I får størst muligt udbytte af jeres kursus – og af alle jeres fremtidige kurser.
Vores kursus er for dig, der arbejder uden for salgsafdelingen, men stadig er i direkte kontakt med kunderne. Det er for dig, der stræber efter at optimere dine kunders køb og tilfredshed. Og for dig der ikke længere har lyst til at halte bagefter, når det kommer til vigtige salgsteknikker.
af vores kursister mener, at underviseren var meget god/god til at tilpasse indhold og undervisning til dem.