Salgskursus: Det effektive salg
Lær at forstå kundens adfærd på et dybere psykologisk plan og boost jeres salg.
På kurset lærer I:
- At finde jeres individuelle salgsstile og blive bevidst om jeres styrker som sælgere.
- Sælgerens mindset: “At sælge er at hjælpe”, så I kan lave salg på den fede måde.
- Metoder til afkodning af kundens psykologiske drivkræfter, behov og præferencer.
- Forhandlingsteknik med fokus på professionel forberedelse, win/win og prisforhandling.
- At aflæse kunden og tilpasse jeres kommunikation og salgsindsats efter kundens profil.
- Hvordan I skaber tillid og sympati med situationsbestemt kropsprog og positiv overtalelse.
Forstå jeres kunders motiver, og øg jeres salg
Der er ikke nogen “one size fits all” i salg. Den effektive sælger skal kunne aflæse og afkode kunden og tilpasse sin salgsindsats til den enkelte kunde. Kurset giver jer viden om og indsigt i, hvordan man læser andre mennesker og afkoder deres kommunikation, både verbalt og non-verbalt. I lærer at forstå kundens individuelle adfærd og behov på et dybere psykologisk plan – det betyder optimeret salg både på den korte og den lange bane.
Dit kropssprog er afgørende for dit salg
Det er ikke altid gode argumenter, et venligt smil eller et godt produkt, der lukker en handel. Flere undersøgelser viser, at det non-verbale sprog er afgørende for jeres succes som sælgere. Det vil sige, at kropssprog og toneleje har stor indflydelse på, hvordan jeres kunder tager imod jeres budskab, og om I hver især formår at opbygge tillid. På dette kursus arbejder vi med situationsbestemt kropssprog, og vi træner jeres kropsprog som sælgere.
Er I skarpe på forhandlinger?
Den effektive sælger har evnerne og værktøjerne til at vende Win/Loose-forhandlinger til Win/Win-forhandlinger, så begge parter går tilfredse fra forhandlingsbordet. Men det kræver struktureret forberedelse og viden om de grundlæggende forhandlingsstrategier og taktikker. Dem får I selvfølgelig en grundig indføring i på kurset, så I bliver trygge ved salgsforhandlingens dynamikker. I får desuden også en checkliste til jeres fremtidige salgsforhandlinger.
Det får I også med fra kurset:
- Opdaterede tidsvarende salgsteknikker
- Personlig adfærdspsykologisk profil med fokus på salg – DiSC
- Metode til aflæsning af jeres kunders kropssprog og adfærdsstil
- Effektive salgsstrategier overfor forskellige kundetyper
- Stærkere overtalelsesevner/positiv overtalelse
- Større gennemslagskraft med det optimale situationsbestemte kropssprog
- Konkrete metoder til at skabe tillid og sympati
- Evnen til at skabe stærke og profitable relationer på den lange bane
Programmet for kurset
- Hvordan er jeres individuelle salgsadfærd? I lærer omsalgsadfærd ud fra DISC-modellen.
- Adfærd er kun toppen af isbjerget. Vi arbejder med den synlige og skjulte adfærd samt adfærdspåvirkning.
- Vi fokuserer påkaraktertræk ud fra de fire DISC-profiler.
- Hvordan kan vi identificere adfærd? Vitræner, hvordan I gennem dialog og observationer kan spore jer ind på andres adfærd.
- Sales rapporten: Vi stiller skarpt på tilpasning af jeres salgsadfærd. Vi gennemgårprioriteter, styrker og udfordringer.
- Sådan skaber I overblik over jeres kunder og deres adfærd! Vi arbejder med kortlægning af kunder, kundestrategi og kunde-skema.
- Tilpas jeres adfærd efter jeres kunder. I lærer om naturlig adfærd contra tilpasset adfærd.
Kurset er for jer, der gerne vil øge virksomheden salg, uanset om det er B2B eller B2C. Det kan være, I arbejder som:
- Sælgere, salgschefer eller salgsdirektører
- Key account managers
- Rådgivere
- Konsulenter
- Projektledere
- Kundeservicemedarbejdere.
Nu kan du godt begynde at glæde dig til at blive meget klogere!
Du vil senere i dag eller den næste hverdag få en mail fra en af vores kursussekretærer med alt det, du har brug for at vide.
Tag en kollega med – og få selv endnu større udbytte!Hvis du tager en kollega med, får I begge en rabat (og du får en god sparringspartner, når du kommer tilbage fra kurset). I kan se rabatten i kursusbeskrivelsen (hvor du tilmeldte dig). Ved tilmelding skal din kollega blot gøre opmærksom på, at du også deltager. Så får I begge rabatten.
Har du spørgsmål?Så henvend dig i chatten nede til højre, send en mail til info@arosbusinessacademy.dk eller ring til os på tlf. +45 70 278 279.
Vi ser frem til at møde dig
Vi bestræber ps på at svare så hurtigt som muligt.
Har du yderligere spørgsmål er du også velkommen til at ringe til os på +45 70 278 279
Det var virkelig lærerigt fra start til slut!
Meget inspirerende kursus fyldt med debat. Underviseren er godt inde i stoffet og rigtig dygtig til at formidle det.
Undervisningen er på et højt niveau, men underviseren forstår til fulde at tilpasse den til kursisterne.
Underviseren er virkelig dygtig. Jeg har lært meget mere om kropssprog, forskellige mennesketyper og at kunne læse dem. Kurset vil have stor indflydelse på arbejde!
Underviseren var fantastisk, nærværende og ergageret. Kurset vil have en meget stor indflydelse på mit arbejde, der antageligt vil række lagt ud over salg.
af vores kursister mener, at underviseren var meget god/god til at tilpasse indhold og undervisning til dem.
Flere kurser & uddannelser
